Conditions Générales de Paiement
Bienvenue chez Pizza Forno Gusto.
Ces Conditions Générales de Facturation définissent comment Pizza Forno Gusto ("nous", "notre", "nos") traite les commandes et paiements.
En passant commande sur notre site www.pizzafornogusto.com, vous acceptez pleinement les conditions décrites ci-dessous.
Moyens de Paiement Acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
-
Carte Bancaire (CB)
-
Visa
-
MasterCard
-
Apple Pay/Google Pay
- American Express
Informations de Facturation
Exactitude des informations
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte exactes, complètes et à jour pour toutes les transactions effectuées sur notre site.
Veuillez mettre à jour sans délai votre adresse e-mail et vos informations de paiement pour assurer le bon traitement de vos commandes et permettre une communication efficace avec notre service client.
Confirmation de Commande et Facture
-
Confirmation de commande : Dès que votre commande est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails des articles achetés, la méthode d’expédition sélectionnée et les informations de facturation. Cet e-mail fait office de reçu officiel.
-
Facture : Une facture numérique est fournie avec votre commande, incluant le détail des articles, les éventuels frais ainsi que les remises appliquées.
Traitement des Paiements
-
Autorisation : En soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant total sur le mode de paiement sélectionné. Toutes les transactions sont soumises à des vérifications de sécurité et de prévention contre la fraude.
-
Transactions échouées : En cas de paiement refusé ou d’échec de la transaction, vous serez informé(e) par e-mail et invité(e) à fournir un autre mode de paiement pour finaliser la commande.
Litiges et Rétro Facturations (Chargebacks)
-
Résolution de litige : En cas de problème lié à votre commande, veuillez contacter notre service client à contact@pizzafornogusto.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
-
Rétro Facturations : Toute rétrofacturation non justifiée sera minutieusement examinée. Si elle est considérée comme abusive, vous serez tenu(e) de rembourser le montant concerné ainsi que les frais associés.
Informations de Contact
Nous répondons a toutes les demandes dans les 24 heures.
Nom commercial : Pizza Forno Gusto
Forme Juridique : Entrepreneur Individuel
Numéro de téléphone : +33 7 62 06 07 51
E-mail : contact@pizzafornogusto.com
Adresse physique : 222 Chemin de la Croix Saint-Marc, 69390 Charly, France
Siren : 990 963 704
Siret : 990 963 704 00015
Code NAF / APE : 4791A – Vente à distance sur catalogue général
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Vente et commerce en ligne, exclusivement neufs.
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 9h à 17h, fermé les samedis, dimanches et jours fériés.